Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych

Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego. W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:

1.1. aktualizacja Oprogramowania;

1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;

1.3. dostęp do nowych sygnatur.

2. Zamówienie nie zostało podzielone na części ze względów technicznych i ekonomicznych.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

4. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.

CZĘŚĆ ZAMÓWIENIA NR I

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego.

W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:

1.1. aktualizacja Oprogramowania;

1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;

1.3. dostęp do nowych sygnatur;

1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;

1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.

2. Zamówienie zostało podzielone na pięć części, z których każda obejmuje świadczenie usługi asysty dla wskazanego oprogramowania – zgodnie z załącznikami nr od 1.1. do 1.5. do OPZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Opis przedmiotu zamówienia:

- Załącznik nr 1.1. dla części zamówienia nr I do IV,

- Załącznik nr 1.2. dla części zamówienia nr V.

CZĘŚĆ ZAMÓWIENIA NR II

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego.

W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:

1.1. aktualizacja Oprogramowania;

1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;

1.3. dostęp do nowych sygnatur;

1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;

1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.

2. Zamówienie zostało podzielone na pięć części, z których każda obejmuje świadczenie usługi asysty dla wskazanego oprogramowania – zgodnie z załącznikami nr od 1.1. do 1.5. do OPZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Opis przedmiotu zamówienia:

- Załącznik nr 1.1. dla części zamówienia nr I do IV,

- Załącznik nr 1.2. dla części zamówienia nr V.

CZĘŚĆ ZAMÓWIENIA NR III

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego.

W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:

1.1. aktualizacja Oprogramowania;

1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;

1.3. dostęp do nowych sygnatur;

1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;

1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.

2. Zamówienie zostało podzielone na pięć części, z których każda obejmuje świadczenie usługi asysty dla wskazanego oprogramowania – zgodnie z załącznikami nr od 1.1. do 1.5. do OPZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Opis przedmiotu zamówienia:

- Załącznik nr 1.1. dla części zamówienia nr I do IV,

- Załącznik nr 1.2. dla części zamówienia nr V.

CZĘŚĆ ZAMÓWIENIA NR IV

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego.

W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:

1.1. aktualizacja Oprogramowania;

1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;

1.3. dostęp do nowych sygnatur;

1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;

1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.

2. Zamówienie zostało podzielone na pięć części, z których każda obejmuje świadczenie usługi asysty dla wskazanego oprogramowania – zgodnie z załącznikami nr od 1.1. do 1.5. do OPZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Opis przedmiotu zamówienia:

- Załącznik nr 1.1. dla części zamówienia nr I do IV,

- Załącznik nr 1.2. dla części zamówienia nr V.

CZĘŚĆ ZAMÓWIENIA NR V

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego.

W ramach świadczenia Usługi Asysty Technicznej wymagana jest:

1.1. aktualizacja Oprogramowania;

1.2. dostęp do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek;

1.3. dostęp do nowych sygnatur;

1.4. bezpłatne polskojęzyczne konsultacje telefoniczne oraz online w godzinach 8:00-16.00 od poniedziałku do piątku;

1.5. dostęp do portalu producenta oprogramowania.

2. Zamówienie zostało podzielone na pięć części, z których każda obejmuje świadczenie usługi asysty dla wskazanego oprogramowania – zgodnie z załącznikami nr od 1.1. do 1.5. do OPZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Opis przedmiotu zamówienia:

- Załącznik nr 1.1. dla części zamówienia nr I do IV,

- Załącznik nr 1.2. dla części zamówienia nr V.

Zamawiający nie opisuje i nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Zamawiający nie opisuje i nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert – a jeżeli okres prowadzenia działalności przez Wykonawcę jest krótszy, w tym okresie – należycie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje*:

co najmniej jedno zamówienie obejmujące swoim zakresem świadczenia usługi asysty technicznej oprogramowania, każde o wartości nie mniejszej niż:

dla części zamówienia nr I – 1 180 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr II – 220 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr III – 1 110 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr IV – 2 830 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr V – 450 000,00 zł brutto

lub dwa zamówienia obejmujące swoim zakresem świadczenia usługi asysty technicznej oprogramowania, każde o wartości nie mniejszej niż:

dla części zamówienia nr I – 590 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr II – 110 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr III – 555 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr IV – 1 415 000,00 zł brutto

dla części zamówienia nr V – 225 000,00 zł brutto.

* Jeżeli zamówienie, o którym mowa powyżej jest wykonywane nadal (ujęte przez Wykonawcę w wykazie), wartość wykonanej/zrealizowanej części zamówienia do upływu składania ofert nie może być niższa niż wartości wskazane powyżej.

Projektowane postanowienia umowy, stanowią załącznik nr 2.1. (dla części zamówienia nr I-IV) oraz 2.2. (dla części zamówienia nr V) do SWZ. Zamawiający jest uprawniony do zmiany postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty wyłącznie w trybie przewidzianym w art. 455 ustawy Pzp.

Przewidywane zmiany umowy, zostały określone w § 12 Projektowanych postanowień umowy.

1. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę/Wykonawców w przypadkach, o których mowa w art. 108 ust. 1 oraz w art. 109 ust. 1 pkt 1 i 4 ustawy Pzp, art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2022 r., poz. 835) a także na podstawie przesłanek wykluczenia wykonawcy, wynikających bezpośrednio z przepisów art. 5k Rozporządzenia (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.

2. Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia został określony w rozdziale VII SWZ.

3. Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy Pzp i najpierw dokona oceny ofert, a następnie zbada, czy Wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza, nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.

4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII.1.2 SWZ:

5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ.

1. Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy PZP przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX, Rozdział 2 ustawy PZP.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy PZP.